まずは、リフォーム会社を決める必要がありました。
やはり、どの方も使うことになるかと思いますが、私も例にもれず、リフォーム一括紹介サイトです。
使ったのは、以下の3つのサイトでした。
使った一括サイト
- ホームプロ・・ネットで7社を紹介
- リショップナビ・・ネットで4社を紹介
- リフォーム比較プロ・・ネットで１社のみ紹介
- リフォームコンパス・・「おすすめ会社報告書」という書類で紹介会社を送ってくれました。保管するのを忘れてしまい何社か忘れてしまいましたが、ホームプロとかなり重複していて、5社くらいだったと記憶しています。
どのサイトも、やりたいことを細かく書き込む欄はなく、最終的には電話番号を入力すると電話がかかってきて、そこで詳細を説明する、という方式でした。でも、ここまで詳しく説明する必要はなかったのかもしれません。「この規模のリフォームをしたい」というざっくりした温度感を伝えるだけでも、良かったのではと今では思います。
中でもリフォームコンパスは、大規模なリフォーム会社から、近隣の小規模な会社まで、住所をもとに選んでくれる上、会社ごとの特徴や注意点まで教えてくれて、かなり参考になりました。
紹介してもらうところまでは順調でしたが、ここからが正念場です。面倒でも、各会社に連絡を取り、面談の約束を取り付けなければなりません。
面談までの流れ
私の場合は、こんな流れでした。
- 紹介された会社のホームページを確認する
- 気になる会社を数社に絞り込む
- 一括サイトから面談を申し込む
- 受付の方から電話やメールが来て、面談の日程を決める
ホームページでチェックしたこと
- デザイン重視の会社かどうか
私は実用的な家にしたかったので、デザインを前面に出した会社にはあまり惹かれませんでした。 - 何が得意な会社か
沿革や施工例を見て、どんな工事が得意なのかを確認しました。
正直、この絞り込みが一番しんどかったです。ホームページだけで本当のところは分かりません。でも、全社と面談するのも現実的ではないので、ここは割り切りました。
意外と大事だった「受付」の印象
申し込むと、ほぼすぐに受付の方から電話かメールが来ます。
ここで感じたのが、受付の対応は意外と大事ということ。感じの良い受付だと、それだけで「ここにお願いしてみようかな」という気になるものです（笑）。
7社に申し込んで、会えたのは5社
結局、7社に面談を申し込みました。ただ、そのうち2社からはお断りが。
- 1社目：中東情勢の影響で材料が手に入りにくく、今の現場も回らないため新規の受け入れができない
- 2社目：水回りのが専門で、家の修繕はあまりしていない
紹介された会社 十数社（重複あり）
↓ ホームページで絞り込み
面談を申し込んだ会社 7社
↓ 2社からお断り
実際に会った会社 5社次回は、この5社との面談で感じたことを書いていきます。
